Mitä asiakkaani kertovat paveluistani
“Petteri teki työn huolellisesti, syventyen asiaamme. Kun juristi otti asian hoitoonsa, alkoivat asiat sujumaan myös muiden tahojen kanssa. Petterin avulla saimme vihdoin puoltavan ja oikeudenmukaisen korvauspäätöksen. Kiitos!”
Google arvostelu
Erika K.
26.2.2025
“Pitkämäki hoiti puolestani asiantuntemuksella ja ammattitaidolla kuluttajariitatilanteen vakuutusyhtiön kanssa ja sai oikeudenmukaisen oikaisun kielteiseen korvauspäätökseen. Suosittelen lämpimästi!”
Google arvostelu
Tapio H.
4.2.2025
“Vakuutusjuristi on erikoistunut vakuutuskeisseihin ja hänet voi heittää kehiin jos yhteisymmärrystä ei ala löytymään.”
Google arvostelu
Matti P.
3.2.2025
“Sain asiantuntevaa, rauhallista ja rehellistä lakiapua, kiitos!”
Google arvostelu
Antti H.
4.3.2025
“Ammattimaista apua vakuutusyhtiöiden korvausasioiden selvittelyyn”
Google arvostelu
Juha K.
22.5.2023
Korvauspäätökset, joissa voin olla avuksi
ASIANTUNTIJASI VAKUUTUSRIIDOISSA
Vakuutusjuristi Pitkämäki Oy on lakiasiaintoimisto, joka keskittyy vain vakuutusriitojen ratkaisuun. Hoidan kuluttaja-asiakkaiden sekä yrityksien vakuutusriitoja laaja-alaisesti eri vakuutuslajeissa ja varmistan, että saat aina vakuutusehtojen mukaisen korvauspäätöksen.
On turhauttavaa maksaa vakuutuksista vuodesta toiseen ja vahingon tapahtuessa vakuutusyhtiö toteaa, ettei vahinkoa korvata. Vakuutusyhtiöt ovat voittoa tavoittelevia yrityksiä ja liiketoiminnan tuottovaatimuksien kiristyessä, tämä valitettavasti heijastuu myös vahinkokäsittelyn laatuun.
Yksittäisen vahinkokäsittelijän hoidettavana on valtava määrä vahinkoja ja määrä vain lisääntyy vuosi vuodelta. Samaan aikaan heidän työnkuvaansa laajennetaan koskemaan entistä useampia ja heille aiemmin tuntemattomia vakuutuslajeja, jolloin korvauskäsittelyn laatu kärsii.
Kielteisen korvauspäätöksen saaneelle tämä kuulostaa varmasti tutulta: korvauspäätöksessä selostetaan vahinkotapahtuma suurin piirtein oikein, mutta päätös on kielteinen. Yhden kappaleen mittaisissa perusteluissa mainitaan esimerkiksi, että “vahinko ei ole äkillinen ja ennalta arvaamaton”, “omaisuus on ollut suojaus- ja vahingontorjuntavelvoitteen alaisena” tai että “vesivahinko on seurausta rakentamismääräysten vastaisesta rakentamisesta”.
Päätöksessä viitataan vaikeaselkoisiin ehtoihin tai lakiin, jota tavuttamallakaan ei selviä, miksi vahinkoa ei korvattu.
Mitä vakuutusehtoja tuntematon voi tällaisessa tilanteessa tehdä?
Vakuutuksen ottaneet jäävät yleensä oman onnensa nojaan ja joutuvat luottamaan siihen, ettei vakuutusyhtiö ole tehnyt virheellistä päätöstä joko liiallisen kiireen, väärän vakuutusehtojen soveltamisen tai jopa Vakuutuslautakunnan ratkaisukäytännön vastaisesti.
Jotta oikean korvauspäätöksen arviointi olisi vielä entistä haastavampaa, vakuutusehtoja ei välttämättä lainkaan sovelleta siten kuin niiden sanamuodosta voisi päätellä.
“Olen hoitanut monimutkaisia vahinko- ja vakuuttamisasioita pian 10 vuotta vakuutusalalla, joten tiedän, kuinka paljon virheitä korvauspäätökset sisältävät.
Pelkkä vakuutusjuridiikan tunteminen ei kuitenkaan pelkästään riitä asian ratkaisemiseen, vaan on olennaista ymmärtää myös vakuutusyhtiön tapa toimia, jotta saavutetaan paras lopputulos mahdollisimman nopeasti ja kustannustehokkaasti.”
Tämän vuoksi perustin lakiasiaintoimiston auttamaan kaikkia saamaan vakuutuksesta ehtojen ja pakottavan lainsäädännön mukaisen korvauspäätöksen. Ensisijaisena vaihtoehtona onkin saada korvauspäätös muuttumaan neuvottelemalla, koska se on aina edullisempaa kuin käräjöinti.
Löydät sivuilta ilmaisia neuvoja asian omatoimisen hoitamiseen tai voit pyytää alkuun ilmaista oikeudellista arviota.
Ilmaisen arvion jälkeen pystyt tekemään faktoihin perustuvan päätöksen, onko vakuutusyhtiön kanssa riitely järkevää. Voit myös halutessasi antaa asian minun hoidettavakseni, jotta voit keskittyä elämiseen sen sijaan, että taistelisit vakuutusyhtiön tuulimyllyjä vastaan.
Valitettavasti alalla toimii tahoja, jotka kutsuvat itseään juristeiksi tai lakimiehiksi, vaikka heillä ei ole alan koulutusta. Kohdallani puuttuvasta koulutuksesta ei tarvitse huolehtia, sillä olen valmistunut vuonna 2016 Turun yliopiston oikeustieteellisestä tiedekunnasta.
Lisäksi minut löytää julkisesta oikeudenkäyntiavustajaluettelosta, johon ei ole mahdollista päästä, ellei tutkinto ja asiantuntemus ole kunnossa (linkki julkiseen rekisteriin). Olen myös kirjoittanut alan kirjallisuutta (ks alla).
KIRJAJULKAISUT
Olen vuonna 2023 kirjoittanut yhdessä kollegani kanssa kirjan yrityksien taloudellisista erikois- ja vastuuvakuutuksista. Käymme kirjassa läpi pääasiat seuraavista yritysvakuutuksista:
- Varallisuusvastuuvakuutus
- Konsulttivastuuvakutuus
- Ammatillinen vastuuvakuutus (Professional Indemnity, PI)
- Pääomasijoitusyhtiön vastuuvakuutus (Investment Management Insurance)
- Johdon vastuuvakutuus (D&O)
- Rikosvakuutus
- Kidnappaus- ja lunnasvakuutus (K&R)
- Fuusioiden ja yrityskauppojen vakuutus (M&A ja W&I)
Kirja sisältää esimerkkejä vakuutuksien käyttämisestä sekä rajoitusehtojen soveltamisesta. Näiden lisäksi siinä esitellään olennaisia korkeimman oikeuden tuomioita sekä Vakuutuslautakunnan suosituksia vahingonkorvausvastuun syntymiseen ja rajoitusehtojen soveltamiseen liittyen.
Kirjan on julkaissut Aalto University Executive Education Oy (ex-FINVA). Aalto on julkaissut suurimman osan vakuutusalan perusteoksista.

Miten usein palvelustani on apua?
”Vuosina 2021-2024 päättyneistä kaikista toimeksiannoista onnistuin 63 %:ssa tapauksista kääntämään vakuutusyhtiön kielteisen korvauspäätöksen. Mikäli päätöksen oikaisuun oli mielestäni hyvät mahdollisuudet, päätös kääntyi 84 %:ssa toimeksiannoista.
Vertailun vuoksi FINEn vuonna 2023 käsittelemistä asioista päätös muuttui keskimäärin n. 40 %:ssa tapauksista (suositus asiakkaan hyväksi 25,5 % ja sovinto vakuutusyhtiön kanssa 14,8 %).
Kyse ei ole suinkaan siitä, että saan kaikki päätökset käännettyä. Onnistumisprosentti osoittaa kuitenkin sen, että jos asiassa on mielestäni perusteita lähteä hakemaan muutosta, kyseinen arvio pitää melkein täydellisesti paikkansa.
Ilmaisen arvion pyytäminen kannattaa siis aina.”
Vuosina 2021-2024 päättyneet toimeksiannot ja voittoprosentit
JOPA 40 % lautakunnalle valitetuista päätöksistä on virheellisiä
Vuonna 2023 Vakuutuslautakunnan käsittelemistä päätöksistä 40 % oli virheellisiä, eli niissä päädyttiin joko sovintoon vakuutusyhtiön kanssa taikka lautakunta suositti vakuutusyhtiötä muuttamaan päätöstään (FINE vuosikertomus 2023, s. 41).
Virheellisten päätösten osuus on pysynyt samankaltaisena myös aikaisempina vuosina (noin 30–40 % käsitellyistä vakuutusyhtiöiden päätöksistä virheellisiä).
Koska usea tyytyy vakuutusyhtiön kielteiseen päätökseen eikä jaksa taistella vakuutusyhtiötä vastaan, moni korvaus jää virheellisesti maksamatta.