Vakuutusjuristin palvelut & hinnat

Keskityn vain erikoisalaani – vakuutusriitojen ratkaisemiseen. Avullani varmistat, että saat aina vakuutusehtojen ja lain mukaiset korvaukset.

Ennen palkkaamistani voit aina kysyä ensin ilmaista arviota asiaan.

VAKUUTUSJURISTIN PALVELUT

Tarjoan juristin palveluita melkein kaikkiin yksityishenkilöiden sekä yrityksien vakuutuksiin liittyviin riitoihin. Koska toimistoni keskittyy tarjoamaan parasta mahdollista apua nimenomaan vain vakuutusriitoihin, en hoida toimeksiantoja muita oikeudenaloja koskien (esimerkiksi yleiset riita-asiat, testamentit, sopimuspohjat yms).

Tyypillisesti yksityishenkilöiden riidat vakuutusyhtiön kanssa liittyvät erilaisiin omaisuusvahinkoihin, kuten esimerkiksi astianpesukoneen vesiliitännän aiheuttamiin kosteusvahinkoihin, kaskovakuutuksen korvauksiin tai kiinteistön myrskyvahinkoihin. Vakuutusriita voi liittyä esimerkiksi alla oleviin vakuutuksiin:

  • Ajoneuvovakuutukset (kaskovakuutus)
  • Eläinvakuutukset (lemmikit)
  • Kotivakuutus (kerrostaloasunto, omakotitalo tai vapaa-ajan asunto)
  • Matkavahingot
  • Metsävakuutukset
  • Venevakuutukset
  • Vastuuvakuutukset

Yrityksien kohdalla voin auttaa esimerkiksi seuraavien vakuutuksien riidoissa:

  • Ajoneuvovakuutukset (kaskovakuutukset)
  • Johdon vastuuvakuutus (D&O)
  • Keskeytysvakuutus (kun yhtiön liiketoiminta keskeytyy ja siitä aiheutuu tulon menetystä)
  • Konsultin vastuuvakuutus (Professional Indemnity, PI)
  • Kybervakuutus (cyber)
  • Omaisuusvakuutus (esimerkiksi koneen tai laitteen rikkoutumisvahinkoa ei korvata)
  • Toiminnan vastuuvavakuutus (vaaditte korvauksia toiselta tai oma vastuuvakuutuksenne ei suostu korvaamaan vahinkoa)
  • Työtapaturmissa ja ammattitaudeissa (jos työntekijän vahinkoa ei korvata lakisääteisestä vakuutuksesta)

Yllä olevien lisäksi voit ehdottaa myös muuhun vahinkoon tai vakuutukseen liittyvää toimeksiantoa, kuten esimerkiksi sopimuksien kommentointia vahingonkorvausvastuun, vakuuttamiskelpoisuuden tai sopimuskumppanilta edellytettävien vakuutuksien näkökulmasta.

Monesti vakuutusriita saadaan ratkaistua sillä, että laadin korvauskäsittelijälle uudelleenkäsittelypyynnön. Jos päätös ei ratkea sen avulla, asiassa on syytä pyytää Vakuutuslautakunnan suositusta. Prosessista tarkemmin lisää täällä.

Mitä asiakkaani kertovat palveluistani

Neuvot ja vinkit suoraan ammattilaiselta

vakuutusjuristin uutiskirje – vakuutusvartti

  • Varmasti hyödylliset vakuutusjuristin vinkit ja neuvot vakuutuksiin liittyen kaksi kertaa kuukaudessa.

  • Uutiskirjeen tilaajat saavat pääsyn kattaviin mm.  kasko- ja kotivakuutusvertailuihin.

  • Kukaan ei pidä turhista sähköposteista, joten voit olla varma, että saat vain oikeasti hyödyllisiä tietoa vakuutuksista ja vahinkojen korvaamisesta.

VAKUUTUSJURISTIN HINNAT

Lakipalvelut – henkilöille

Tyytyväisyystakuulla – voit koska tahansa lopettaa toimeksiannon veloituksetta.

315 €/h

(sis. alv. 25,5 %)

Lakipalvelut – yrityksille

Tyytyväisyystakuulla – yritys voi koska tahansa päättää toimeksiannon.

290 €/h

(alv. 0 %)

Onnistumispalkkio


Hinnoittelu ei perustu toimeksiannon ajankäyttöön, vaan prosenttiosuuteen voitetun lisäkorvauksen määrästä.

20-30 %

0

Miten usein palvelustani on apua?

”Vuosina 2021-2024 päättyneistä kaikista toimeksiannoista onnistuin 63 %:ssa tapauksista kääntämään vakuutusyhtiön kielteisen korvauspäätöksen. Mikäli päätöksen oikaisuun oli mielestäni hyvät mahdollisuudet, päätös kääntyi 84 %:ssa toimeksiannoista.

Vertailun vuoksi FINEn vuonna 2023 käsittelemistä asioista päätös muuttui keskimäärin n. 40 %:ssa tapauksista (suositus asiakkaan hyväksi 25,5 % ja sovinto vakuutusyhtiön kanssa 14,8 %).

Kyse ei ole suinkaan siitä, että saan kaikki päätökset käännettyä. Onnistumisprosentti osoittaa kuitenkin sen, että jos asiassa on mielestäni perusteita lähteä hakemaan muutosta, kyseinen arvio pitää melkein täydellisesti paikkansa.

Ilmaisen arvion pyytäminen kannattaa siis aina.”

Vuosina 2021-2024 päättyneet toimeksiannot ja voittoprosentit

Usein kysyttyä

Korvaako jokin vakuutukseni juristin kulut?

Todennäköisesti kyllä.

Valtaosalla löytyy oikeusturvavakuutus osana kotivakuutusta. Oikeusturvavakuutus voi olla mukana myös kaskovakuutuksessa.

Mikäli kyseinen vakuutus siis löytyy, se kattaa juristin kuluja myös vakuutusriitojen hoitamisesta.

Toimeksiantoon sisältyy automaattisesti korvauksien hakeminen oikeusturvavakuutuksesta, jolloin itse maksettavaksi jää vain vakuutuksen omavastuu (esimerkiksi 15 % kuluista, vähintään 170 euroa).

Yrityksien kohdalla oikeusturvavakuutus on monesti hankittu osana muita yritysvakuutuksia. Myös se kattaa riitoja vakuutusyhtiön kanssa.

Lakipalveluiden hinta on 315 €/h (sis. 25,5 % alv.). Vahingon alustava arvio on aina ilmainen, ellei se johda toimeksiantoon. Mikäli toimeksianto syntyy, arvioon käytetty aika laskutetaan sovitun hinnoittelun mukaisesti.

Vahinkoasian hoidossa on mahdollista sopia myös toimenpidekohtaisesta palkkiosta (esimerkiksi korvauspäätöksen oikeellisuuden arviointi) tai onnistumispalkkiosta, jossa palkkio on prosenttiosuus voitettavasta intressistä ja se veloitetaan vain, mikäli vakuutusyhtiö suorittaa lisäkorvauksia.

Ei. Sekä vakuutusyhtiön sisäiset muutoksenhakukeinot, Vakuutuslautakuntaan (FINE) sekä liikenne- ja potilasvahinkolautakuntaan (LIIPO) tehtävät valitukset ovat ilmaisia.

Tämän vuoksi on aina järkevämpää käyttää kyseiset muutoksenhakukeinot ensin, ennen vakuutusyhtiön haastamista oikeuteen.

Valitettavasti vakuutusyhtiön vahinkokäsittelijät ovat pääsääntöisesti ylityöllistettyjä vakuutusyhtiöiden tehostaessa toimintaansa vuosi toisensa jälkeen. Tämän seurauksena käsittelijöille ei aina jää riittävästi aikaa vahingon perusteelliseen selvittämiseen ja sen seurauksena riski virheellisen päätöksen saamiseen kasvaa.

Mikäli päätös on ollut virheellinen, vakuutusyhtiön käsittelijät kyllä oikaisevat sen mieluusti. Korvauksien saamista nopeuttaa tietysti se, mitä paremmin päätöksen virheellisyyden pystyy perustelemaan.

Uusi päätös saadaan nopeammin vakuutusyhtiöstä kuin Vakuutuslautakunnasta, joten vakuutusyhtiön sisäiset muutoksenhakukeinot onkin aina syytä käyttää ensin.

Vakuutuslautakunnalla on pitkät perinteet suositusten antajana vakuutusriitoja koskevissa asioissa. Vaikka kyse ei ole sitovista päätöksistä, valtaosa vakuutusyhtiöistä noudattaa lautakunnan suosituksia (99 % vakuutusyhtiöistä, FINEn v. 2023 vuosikertomus)

Kyse ei ole myöskään siitä, että FINE suosisi vakuutusyhtiöitä ratkaisukäytännössään, sillä n. 30-35 %:ssa vakuutusriidoista asia päättyy tyypillisesti vakuutusyhtiön korvauspäätöksen oikaisemiseen taikka sovintoon vakuutusyhtiön kanssa.

Vakuutuslautakunta antaakin säännönmukaisesti suosituksia, joiden seurauksena vakuutusyhtiöiden täytyy muuttaa korvauskäytäntöään.

Kuinka paljon riidan hoitaminen tulee maksamaan?

Yksinkertaisimmillaan vakuutusyhtiön päätös saadaan oikaistua yhdellä kirjelmällä, jolloin asiaan käytetty aika on n. 8-12 h. Tyypillisen toimeksiannon hoitamiseen aikaa menee n. 10-20 h ja monimutkaisissa tai Vakuutuslautakuntaan vietävissä asioissa yleensä n. 20-30 h.

Mikäli oikeusturvavakuutus kattaa riidan, sieltä saatavan korvauksen jälkeen itse maksettavaa osuutta jää keskimäärin n. 500-1.500 €.

Vakuutusyhtiön tulee korvauspäätöksen yhteydessä toimittaa muutoksenhakuohjeistus, josta ilmenee ehdottomat määräajat uudelleenkäsittelypyynnön tekemiselle.

Muutoksenhaun määräajat vaihtelevat eri vakuutuslajeissa, mutta vapaaehtoisissa vahinkovakuutuksissa se on 3 vuotta korvauspäätöksestä.

Erityisesti lakisääteisten vakuutusten muutoksenhakuajoissa ja vahinkoilmoituksen tekemisen ajankohdassa kannattaa olla tarkkana, sillä muutoksenhakuaika voi olla yllättävän lyhyt.

Liikennevahingoissa suositusta tulee pyytää vuoden kuluessa siitä, kun vakuutusyhtiö on antanut vahinkoon päätöksen.

Lisäksi vakuutusyhtiöiden sisäisissä muutoksenhakukeinoissa voi olla lyhyempiä muutoksenhakuaikoja, mutta se ei estä asian saattamista Vakuutuslautakunnan ratkaistavaksi tuon 3 vuoden kuluessa.

Kyllä, oli syy mikä tahansa. Voit peruuttaa toimeksiannon palauttamalla peruuttamislomakkeen tai esimerkiksi lähettämällä asiasta sähköpostin toimisto(a)vakuutusjuristi.fi

Käräjäoikeuskäsittelyn asianajokulut yksinkertaisessa vakuutusriidassa voivat olla noin 5.000 €, mutta haastavampien tapausten osalta lähempänä 10.000 €.

Näiden omien kulujen lisäksi on myös riski vastapuolen kulujen korvaamisesta, koska lähtökohtaisesti hävinnyt osapuoli maksaa myös voittaneen osapuolen asianajokulut. Kuluriski on silloin todellisuudessa 10.000-20.000 € pelkästään käräjäoikeuskäsittelyn osalta.

Tämä huomioiden ei ole järkevää sivuuttaa yllä mainittuja ilmaisia muutoksenhakukeinoja, joiden osalta kuluriski on murto-osa käräjäoikeuskäsittelystä, koska korvauspäätös suurella todennäköisyydellä saadaan oikaistua ilman kallista käräjöintiä.

Vakuutusyhtiön sisäisissä muutoksenhakukeinoissa asiaan vaikuttaa eniten vahinkokäsittelijöiden työtilanne. Uusi päätös saadaan yleensä 1-6 viikon sisällä, mutta aika on pidempi mm. jos kyse on monimutkaisesta asiasta tai mikäli päätöksellä on vaikutuksia vakuutusyhtiön korvauslinjaan.

Vakuutuslautakuntaan (FINE) tehtävien lausuntopyyntöjen osalta suositus saadaan tyypillisesti 6–9 kk kuluessa.

Toimeksiantosopimuksen tekemisen jälkeen otan päätöksen oikaisemisen haltuuni, eikä sinun tarvitse murehtia enää vakuutusyhtiön kanssa asioimisesta.

Palveluni kattaa koko prosessin päätöksen oikaisemiseen liittyen, eli muun muassa tarvittavien asiakirjojen pyytämisen vakuutusyhtiöstä, oikeusturvailmoituksen tekemisen sekä kaikkien tarvittavien muutoksenhakukirjelmien laatimisen.

Pidän sinut kuitenkin kaikissa vaiheissa aina ajan tasalla siitä, miten prosessi etenee, miten pitkään kussakin vaiheessa kestää ja mitä tapahtuu seuraavaksi. Pääset lisäksi aina kommentoimaan ja antamaan halutessasi näkemyksesi kaikkiin kirjelmiin, ennen kuin lähetän niitä eteenpäin. 

Minä siis hoidan vakuutusyhtiön kanssa taistelun ja sinä voit sillä välin keskittyä ihan johonkin muuhun.