Kuinka kauan FINEn käsittely kestää?
FINEn käsittely kestää Vakuutuslautakunnassa tyypillisesti 6–9 kuukautta lausuntopyynnön jättämisestä, mikäli asia menee lautakunnan ratkaistavaksi. Toimistokäsittely voi olla nopeampi, ja osaan asioista suositus annetaankin tässä nopeammassa menettelyssä.
Ennen FINEä kannattaa monesti käyttää vakuutusyhtiön sisäiset muutoksenhakukeinot. Uusi päätös saadaan sitä kautta yleensä 1–6 viikossa, ja jos yhtiö korjaa päätöksen siinä vaiheessa, lautakuntakäsittelyä ei tarvita lainkaan. Kokonaisuudessaan riita ratkeaa tavallisesti noin 6–12 kuukaudessa.
FINEn neuvonta ja lautakunnan ratkaisusuositus ovat maksuttomia. Lautakunta ei kuitenkaan ota käsiteltäväksi asiaa, joka on jo vireillä tuomioistuimessa tai kuluttajariitalautakunnassa, joten järjestys kannattaa pitää mielessä.
Kuluttajariitalautakunta on hitaampi vaihtoehto. Siellä käsittely kesti vuonna 2026 keskimäärin 1,5–2 vuotta, joten vakuutusriidassa Vakuutuslautakunta on lähes aina nopeampi reitti.
Muut muutoksenhakukeinot ja niiden järjestys käydään läpi artikkelissa kielteisestä korvauspäätöksestä valittaminen.
Ennen kuin odotat yhdeksän kuukautta, kannattaa selvittää onko päätöksessä ylipäätään korjattavaa: maksuton arvio päätöksestä kertoo vakuutusjuristin näkemyksen ennen kuin lausuntopyyntöä kirjoitetaan.