Onko olemassa vastuuvakuutuslautakuntaa?
Vastuuvakuutuslautakuntaa ei ole olemassa.
Vastuuvakuutusta koskevan riidan käsittelee FINEn Vakuutuslautakunta, sama elin joka käsittelee muitakin vapaaehtoisia vakuutuksia koskevat erimielisyydet. Erillistä lautakuntaa vastuuvakuutuksille ei ole perustettu, koska kyse on tavallisesta vapaaehtoisesta vahinkovakuutuksesta siinä missä koti- tai kaskovakuutuskin.
Nimi menee helposti sekaisin siksi, että osalla vakuutuslajeista on oma elimensä:
- Liikennevahingot ja potilasvahingot: liikenne- ja potilasvahinkolautakunta
- Työtapaturmat ja ammattitaudit: tapaturma-asioiden muutoksenhakulautakunta
- Vapaaehtoiset vakuutukset, myös vastuuvakuutus: FINEn Vakuutuslautakunta
Vakuutuslautakunta antaa ratkaisusuosituksen, joka ei sido vakuutusyhtiötä. Käytännössä yhtiöt noudattavat suosituksia lähes poikkeuksetta: FINEn vuoden 2025 vuosikertomuksen mukaan osuus oli 99 prosenttia.
Lausuntopyyntö on maksuton ja vapaamuotoinen. Sekä yritykset että kuluttajat voivat viedä vastuuvakuutusriidan lautakuntaan, mikä erottaa sen kuluttajariitalautakunnasta: siellä käsitellään vain kuluttajien tai heihin rinnastettavien asioita.
Yksi rajoitus on syytä tietää. Vakuutuslautakunta on sopimuspohjainen elin ja käsittelee vain niiden vakuuttajien riitoja, jotka kuuluvat Finanssiala ry:hyn tai ovat tehneet FINEn kanssa erillisen sopimuksen. Kaikkien tunnettujen suomalaisten yhtiöiden päätöksistä voi valittaa, mutta ulkomaiset vakuuttajat jäävät usein prosessin ulkopuolelle.
Vastuuvakuutusriidoista on ratkaistu useita eri suuntiin, ja esimerkkejä ratkaisemistamme riidoista kertoo minkälaisilla perusteilla päätöksiä on käännetty.
Jos vastuuvakuutuksesta on tullut kielteinen päätös, juristin ilmainen arvio kertoo kannattaako lausuntopyyntöä lähteä tekemään.