vakuutusjuristin Hinnat ja palkkiot

– Petteri Pitkämäki, luvan saanut oikeudenkäyntiavustaja, perustaja

Vakuutusriitojen hoitaminen laskutetaan pääsääntöisesti tuntiveloituksella. Tämä tarkoittaa, että laskutus perustuu tehtyyn työhön ja asian todelliseen työmäärään, ei ennalta määrättyihin paketteihin tai kaavamaisiin hinnastoihin.

Vakuutusriidat vaihtelevat merkittävästi sisällöltään ja laajuudeltaan. Tämän vuoksi tuntiveloitus on useimmissa tapauksissa paras tapa hinnoitella työ oikeudenmukaisesti ja läpinäkyvästi.

Laskutuksen lähtökohtana on aina se, että asiakas tietää, mistä työstä hän maksaa. Ennen toimeksiannon aloittamista arvioidaan, millaisia toimenpiteitä asia todennäköisesti edellyttää ja missä vaiheessa kustannuksia syntyy.

Kaikkia vakuutusriitoja ei ole järkevää viedä pitkälle, ja myös laskutuksen näkökulmasta asiaa tarkastellaan aina tapauskohtaisesti.

→ Vakuutusriidat, joita hoidamme

Tuntiveloituksessa laskutus perustuu riitaan käytettyyn työaikaan.

Työtä ei veloiteta lopputuloksen perusteella, vaan sen mukaan, kuinka paljon asiantuntijatyötä asian hoitaminen edellyttää. Tämä mahdollistaa sen, että yksinkertaiset vakuutusriidat pystytään hoitamaan kustannustehokkaasti, mutta toisaalta laajemmissa tapauksissa kaikki kivet tarvittaessa käännetään vakuutusyhtiön päätöksen oikaisemiseksi.

Käytännössä tuntiveloitus antaa myös mahdollisuuden rajata toimeksiantoa. Asiakkaan kanssa voidaan sopia, mihin asti asiaa viedään ja missä vaiheessa tehdään uusi arvio jatkotoimien järkevyydestä.

Näin kustannukset pysyvät hallittavina eikä asiassa lähdetä käräjille, ellei se ole oikeasti järkevää.

→ Katso, millaisia vakuutusriitoja olemme hoitaneet

Vakuutusriidan hoitamiseksi tarpeellisia töitä ovat tyypillisesti vakuutusyhtiön korvauspäätöksen, vakuutusehtojen, muun asiakirjamateriaalien läpikäynti, vahinkoon liittyvän selvitysaineiston arviointi sekä asian oikeudellinen analyysi. Usein tähän sisältyy myös mahdollisten omien asiantuntijalausuntojen selvittämistä, lisäselvitysten kokoamista ja vakuutusyhtiön esittämien perusteluiden arviointia.

Laskutettavaa työtä on myös muutoksenhakukirjelmän laatiminen, lisäkirjelmien kirjoittaminen sekä yhteydenpito vakuutusyhtiön kanssa asian käsittelyn aikana. Jos asia etenee Vakuutuslautakuntaan tai muuhun jatkokäsittelyyn, tähän liittyvät toimenpiteet kuuluvat niin ikään laskutettavan työn piiriin. Työn sisältö ja määrä vaihtelevat aina tapauksen mukaan, ja siksi kustannuksia arvioidaan kokonaisuutena, ei yksittäisten toimenpiteiden perusteella.

Vakuutusriidan hoitaminen vaatii lähes aina päätöksen, vakuutusehtojen ja vahinkoon liittyvän selvityksen huolellista kokonaisarviointia. Työn määrä ei riipu pelkästään siitä, mistä vakuutuslajista on kyse, vaan ennen kaikkea siitä, kuinka selkeä vahinkotilanne on ja miten vakuutusyhtiö on perustellut ratkaisunsa. Osa asioista ratkeaa suhteellisen suoraviivaisesti, kun taas toiset edellyttävät laajempaa selvitystyötä ja useita toimenpiteitä.

Työmäärään vaikuttaa myös se, missä vaiheessa asia on, kun juristi tulee mukaan. Mitä varhaisemmassa vaiheessa asiaa tarkastellaan, sitä paremmin etenemistä ja kustannuksia voidaan yleensä ohjata. Kaikki vakuutusriidat eivät edellytä samoja toimenpiteitä, ja siksi työmäärä arvioidaan aina tapauskohtaisesti.

→ Miten vakuutusyhtiön korvauspäätöksen oikaisu tapahtuu?

Työmäärää lisääviä tekijöitä ovat tyypillisesti laaja tai puutteellinen selvitysaineisto, useita vahinkotapahtumia koskevat asiat sekä tilanteet, joissa vahingon syy tai ajallinen syntyminen on riitainen. Myös lääketieteelliset tai tekniset kysymykset sekä useiden vakuutusturvien tai vakuutusten samanaikainen soveltaminen voivat kasvattaa asian vaatimaa työmäärää.

Asian hoitamista puolestaan nopeuttavat selkeä korvauspäätös, hyvin dokumentoitu vahinkotapahtuma ja rajattu vaatimuskokonaisuus. Myös se, että asiassa on tunnistettavissa yksi tai muutama selkeä tulkintakysymys, helpottaa etenemistä. Mitä selkeämmin asia on rajattavissa, sitä paremmin työmäärää ja kustannuksia voidaan ennakoida.

Kustannusten hallinta perustuu siihen, että vakuutusriitaa ei viedä eteenpäin loputtomiin, vaan etenemistä arvioidaan jatkuvasti suhteessa riidan tärkeyteen ja todennäköiseen lopputulokseen. Ennen toimeksiannon aloittamista ja sen aikana käydään läpi, mihin toimenpiteisiin ryhdytään ja missä vaiheessa tehdään uusi arvio jatkotoimien järkevyydestä.

Sinulle kerrotaan aina etukäteen, jos asian hoitaminen jostain syystä edellyttää olennaisesti enemmän työtä kuin alun perin olimme arvioineet.

Kaikkia vakuutusriitoja ei ole tarkoituksenmukaista viedä loppuun asti, ja joskus järkevin ratkaisu on pysähtyä ennen kuin kustannukset kasvavat suhteettomiksi. Tavoitteena on, että asiakas pystyy tekemään päätöksiä riidan etenemisestä tietoisena sekä työn sisällöstä että siihen liittyvistä kustannuksista.

Todennäköisesti kyllä.

Valtaosalla löytyy oikeusturvavakuutus kotivakuutuksesta. Oikeusturvavakuutus voi olla mukana myös auton taikka veneen kaskovakuutuksessa kuin myös esimerkiksi matkavakuutuksessa.

Mikäli kyseinen vakuutus siis löytyy, se kattaa juristin kuluja myös vakuutusriidoissa. Ja toisin kuin joskus kuvitellaan, se kattaa kyllä riidat myös omaakin vakuutusyhtiötä vastaan.

Toimeksiantoon sisältyy automaattisesti korvauksen hakeminen oikeusturvavakuutuksesta, jolloin asiasta ei tarvitse huolehtia itse.

Yrityksien kohdalla oikeusturvavakuutus on monesti hankittu osana muita yritysvakuutuksia. Myös se kattaa riitoja omaa tai ulkopuolista vakuutusyhtiötä vastaan.

Lakipalveluiden hinta on 315 €/h (sis. 25,5 % alv.).

Vahingon alustava arvio on aina ilmainen, ellei se johda toimeksiantoon. Mikäli toimeksianto syntyy, arvioon käytetty aika laskutetaan sovitun hinnoittelun mukaisesti.

Vahinkoasian hoidossa on mahdollista sopia myös toimenpidekohtaisesta palkkiosta, kuten neuvotteluihin osallistumisesta vakuutusyhtiön kanssa.

Mikäli oikeusturvavakuutusta ei ole käytettävissä, voimme tapauskohtaisesti hoitaa asian myös onnistumispalkkiolla. Tällöin palkkiomme on prosenttiosuus voitetusta lisäkorvauksesta. Palkkio veloitetaan vain, mikäli vakuutusyhtiö suorittaa lisäkorvauksia. Jos lisäkorvauksia ei saada, apumme on ilmaista.

Oikeusturvavakuutuksesta  saatavan korvauksen jälkeen itse maksettavaa osuutta jää yleensä n. 700–1 400 €.

Tyypillisen toimeksiannon hoitamiseen aikaa menee n. 10–20 tuntia. Monimutkaisissa tai Vakuutuslautakuntaan vietävissä asioissa yleensä n. 20–30 tuntia.

Ei. Sekä vakuutusyhtiön sisäiset muutoksenhakukeinot, Vakuutuslautakuntaan (FINE) sekä liikenne- ja potilasvahinkolautakuntaan (LIIPO) tehtävät valitukset ovat ilmaisia.

Tämän vuoksi on aina järkevämpää käyttää kyseiset muutoksenhakukeinot ensin, ennen vakuutusyhtiön mahdollista haastamista oikeuteen.

Kyllä, oli syy mikä tahansa.

Voit peruuttaa toimeksiannon palauttamalla toimeksiannon mukana olleen peruuttamislomakkeen tai lähettämällä asiasta vapaamuotoisen sähköpostin toimisto(a)vakuutusjuristi.fi

Jos et ole varma, kannattaako vakuutusriita viedä eteenpäin, pyydä ensin ilmainen arvio vakuutusyhtiön päätöksestä. Arvion pyytäminen ei sido mihinkään ja saat jopa 24 h sisällä vastauksen, oletko oikeutettu korvauksiin.

→ Vakuutusjuristin ilmainen arvio