Korvaako matkavakuutus varastetut rahat?

Matkavakuutus korvaa varastetut rahat yleensä vain pieneen enimmäismäärään asti, vakuutusyhtiöstä riippuen 100–500 euroa.

Korvaus edellyttää, että matkavakuutukseen kuuluu matkatavaravakuutus tai että matkatavarat on vakuutettu kotivakuutuksella. Pelkkä matkustajavakuutus korvaa sairastumisia ja tapaturmia, ei rahaa eikä tavaroita.

Paljonko matkavakuutus korvaa varastetuista rahoista?

Matkavakuutus korvaa varastetuista rahoista enintään matkatavaravakuutuksen ehdoissa rahalle asetetun enimmäiskorvausmäärän, joka on vakuutusyhtiöstä riippuen 100–500 euroa.

Enimmäiskorvausmäärä ei tarkoita, että vakuutusyhtiö maksaisi sen automaattisesti. Korvaus lasketaan yleensä varastetusta määrästä vakuutuskirjaan merkityllä omavastuulla vähennettynä.

Ryöstö käsitellään ehdoissa yleensä varkautena.

Esimerkiksi Ifin ehdoissa ryöstö kuuluu samaan turvaan ja samaan 100 euron rahan enimmäiskorvausmäärään kuin varkaus. Ryöstöllä tarkoitetaan Ifin ehdoissa anastusta, jossa henkilö on joutunut väkivallan tai sen uhkauksen kohteeksi.

Milloin matkavakuutus ei korvaa varastettuja rahoja?

Matkavakuutus ei yleensä korvaa varastettuja rahoja, jos varkautta ei voi osoittaa tai rahat on jätetty paikkaan, johon ehtojen suojeluohjeet kieltävät rahaa jättämästä.

• Kadonnut raha. Matkavakuutus korvaa varkauden, mutta ei katoamista tai unohtamista.
• Varkaus, jonka aikaa tai paikkaa ei tiedetä. Esimerkiksi Ifin, LähiTapiolan ja Turvan ehdoissa tällaista varkautta ei korvata.
• Raha autossa. Esimerkiksi LähiTapiolan ja Turvan ehdoissa moottoriajoneuvosta, perävaunusta, veneestä tai teltasta varastettua rahaa ei korvata.
• Raha hotellihuoneessa. Esimerkiksi Pohjolan ja POPin ehdoissa rahaa ei saa jättää hotellihuoneeseen tai hyttiin. LähiTapiolan ehdoissa sen saa jättää vain lukittavaan tilaan, kuten matkalaukkuun tai tallelokeroon.
• Raha ruumaan menevässä laukussa. Yleisissä kulkuneuvoissa rahat on esimerkiksi LähiTapiolan, Pohjolan, POPin ja Turvan ehdoissa kuljetettava käsimatkatavarana.

Suojeluohjeen laiminlyönti voi alentaa korvausta tai johtaa siihen, ettei korvausta makseta lainkaan.

Kokemuksemme mukaan matkalla sattuneiden varkauksien riidat koskevat monesti sitä, ettei varkautta voida näyttää toteen. Varkauden näyttämistä käsittelee tarkemmin artikkeli kotivakuutuksen korvauksista varkaudesta.

Korvaako matkavakuutus varastetun pankkikortin tai passin?

Matkavakuutus korvaa varastetusta passista monesti uusimisen kulut, mutta pankkikortin väärinkäytöllä vietyjä rahoja Fennian, Ifin, LähiTapiolan, Pohjantähden, Pohjolan, POPin ja Turvan matkavakuutusehdot eivät mainitse korvattavana vahinkona. Osa luottokorttien matkavakuutuksista korvaa kuitenkin väärinkäytön, jos kortti on viety ryöstössä tai varkaudessa.

Kortilla viedyt rahat kannattaa selvittää myös omalta pankilta. Maksupalvelulain mukaan kortin haltija vastaa luvattomasta käytöstä enintään 50 eurolla, ellei hän ole toiminut tahallisesti tai törkeän huolimattomasti, eikä lainkaan siltä osin kuin korttia on käytetty sen jälkeen, kun katoamisesta on ilmoitettu pankille.

Matkavakuutusehdoissa on lisäksi suojeluohjeita kortin säilyttämisestä ja sulkemisesta.

Esimerkiksi LähiTapiolan ehdoissa pankki- tai luottokortti on suljettava heti, jos se joutuu ulkopuolisen haltuun. Ifin ehdoissa korttia ja sen tunnuslukua ei saa säilyttää lähekkäin.

Varastetun passin uusimisesta aiheutuneille kuluille on monesti oma enimmäiskorvausmääränsä.

Esimerkiksi Turvan ehdoissa passin uusimisen ylimääräisiä matka-, majoitus- ja puhelinkuluja korvataan enintään 500 euroa. Fennian ehdoissa passin ja viisumin uusimisen kohtuullisia kuluja korvataan enintään 200 euroa.

Mitä teet, kun rahat varastetaan matkalla?

Kun rahat varastetaan matkalla, sulje ensin kortit ja tee rikosilmoitus, koska korvaus riippuu usein siitä, mitä varkaudesta voi myöhemmin osoittaa.

1. Heti

   Sulje kortit

   Sulje pankki- ja luottokortit heti, vaikka et olisi varma, että ne vietiin rahojen mukana.

2. Mahdollisimman pian

   Tee rikosilmoitus

   Ilmoita varkaudesta paikalliselle poliisille ja pyydä ilmoituksesta kirjallinen kopio. Jos vakuutusehdot vaativat rikosilmoituksen, se kannattaa tehdä sen maan poliisille, jossa varkaus tapahtui. Esimerkiksi Pohjolan ehdoissa rikoksesta on ilmoitettava tapahtumapaikan poliisille viipymättä, joten Suomessa jälkikäteen tehty ilmoitus ei täytä vaatimusta.

3. Mahdollisimman pian, viimeistään kotiin palattua

   Tee vahinkoilmoitus

   Vahinkoilmoituksen voi yleensä tehdä verkossa jo matkalta, ja esimerkiksi Pohjolan ehdoissa vahingosta on ilmoitettava viipymättä. Liitä vahinkoilmoitukseen rikosilmoitus ja kerro, paljonko rahaa vietiin, missä se säilytettiin ja milloin huomasit varkauden.

Usein kysytyt