Voiko pesukoneen tai tiskikoneen jättää yksin päälle?

Pesukonetta tai tiskikonetta ei kannata jättää yksin päälle, koska kotivakuutusten suojeluohjeissa pesukoneen käyttöä on yleensä valvottava. Esimerkiksi LähiTapiolan, Turvan ja Fennian ehdoissa konetta ei saa jättää päälle, kun asunnosta lähdetään. Jos kone vuotaa sillä välin, vakuutusyhtiö voi alentaa omasta vahingosta maksettavaa korvausta tai evätä sen, mutta naapurille aiheutettu vahinko voi silti tulla korvattavaksi vastuuvakuutuksesta.

Mitä kotivakuutuksen suojeluohjeet sanovat pesukoneesta?

Suojeluohje on vakuutusehtoihin kirjattu määräys, jolla vakuutusyhtiö pyrkii estämään vahinkoja. Kävin läpi kahdeksan vakuutusyhtiön kotivakuutusehdot, ja pesukoneesta on suojeluohje jokaisessa.

Sanamuoto kuitenkin vaihtelee. Osa kieltää suoraan lähtemästä kotoa kone päällä, osa vaatii vain, että koneen toimintaa valvotaan.

Kaikkien taulukon vakuutusyhtiöiden ehdoissa sulkuventtiili on myös suljettava käytön jälkeen. Säästöpankin kotivakuutuksen ehdot ovat tässä samat kuin POP Vakuutuksella.

Taulukon viiva tarkoittaa, ettei pesukoneen suojeluohjeessa ole nimenomaista kieltoa. Pohjolan ja Pohjantähden paloturvallisuusohjeissa palovaaralliset kotitalouskoneet on kytkettävä pois päältä kotoa lähdettäessä, mutta pesukonetta ei niissä mainita erikseen.

Tiskikonetta koskee todennäköisesti sama ohje. LähiTapiolan, Turvan ja Fennian ohjeissa astianpesukone mainitaan erikseen, ja muissa ehdoissa valvontaohje koskee pesukonetta ilman tarkennusta.

Esimerkiksi Ifin, LähiTapiolan ja POPin ehdoissa pesukoneen alle on lisäksi laitettava turvakaukalo, jos tilassa ei ole lattiakaivoa tai vuoto ei tule heti näkyviin.

Ehdot eivät yleensä kerro, mitä valvonta käytännössä tarkoittaa. Vakuutuslautakunta on katsonut vastaavassa hanan valvontaa koskevassa tapauksessa, ettei asukas laiminlyönyt suojeluohjetta, kun hän oli pysynyt rakennuksessa eikä ohjeesta ilmennyt, mitä hänen olisi pitänyt valvoa.

Mitä tapahtuu, jos suojeluohjetta ei noudateta?

Jos kone vuotaa, kun olet poissa kotoa, vakuutusyhtiö voi alentaa omasta vahingosta maksettavaa korvausta tai evätä sen kokonaan.

Alentaminen ei ole automaattista. Vakuutussopimuslain mukaan korvausta voidaan alentaa tai se voidaan evätä, jos suojeluohje on laiminlyöty tahallaan tai huolimattomuudesta, jota ei voida pitää vähäisenä. Harkinnassa otetaan huomioon, mikä merkitys laiminlyönnillä oli vahingon syntymiseen, sekä huolimattomuuden laatu.

Kokemuksemme mukaan suojeluohjeen laiminlyönnistä tehtävä vähennys on tyypillisesti 20–33 prosenttia. Vähennyksen suuruuteen vaikuttaa se, kuinka moitittavana laiminlyöntiä pidetään.

Vahinkoilmoituksessa kannattaa kertoa totuudenmukaisesti, olitko kotona koneen vuotaessa. Jos vakuutusyhtiölle annetaan vilpillisesti vääriä tietoja, sillä voi olla oikeus jättää koko vahinko korvaamatta, kuten kerron artikkelissa vakuutuspetoksesta ja vilpistä korvauksenhaussa.

Pesukoneen vuodossa vakuutusyhtiö voi vedota myös käyttövirheeseen. Hoitamassamme tapauksessa vakuutusyhtiö hylkäsi pesukoneen vuotovahingon korvaukset ensin työvirheen ja sitten käyttövirheen perusteella, mutta vakuutusyhtiö muutti päätöstään, kun jätimme asiasta lausuntopyynnön Vakuutuslautakunnalle.

Kuka maksaa naapurin vahingon?

Naapurin vahinko voi tulla korvattavaksi kotivakuutukseen kuuluvasta vastuuvakuutuksesta, jos olet vahingosta korvausvastuussa.

Vastuuvakuutuksessa kynnys on korkeampi kuin omassa vahingossa. Esimerkiksi Fennian ehtojen mukaan vastuuvakuutuksen korvausta ei alenneta tavallisen huolimattomuuden takia, vaan vain jos suojeluohje on laiminlyöty tahallaan tai törkeästä huolimattomuudesta tai päihteiden käyttö on vaikuttanut laiminlyöntiin.

Taloyhtiössä korvausvastuu voi syntyä myös taloyhtiötä kohtaan. Jos asukas on aiheuttanut vahingon huolimattomuudellaan, taloyhtiö tai sen vakuutusyhtiö voi periä vahingon korjauskulut asukkaalta. Silloin vahinko ilmoitetaan oman kotivakuutuksen vastuuvakuutukseen, ja siitä, mitä kotivakuutuksen vastuuvakuutus korvaa, kerron tarkemmin omassa artikkelissaan.

Tilanne ratkaisee korvauksen

Pesukoneen vuodossa korvaukseen vaikuttaa usein se, oliko joku kotona ja oliko sulkuventtiili kiinni.

Toimi näin, kun käytät pesukonetta

1. Ennen pesua

   Avaa sulkuventtiili

   Tarkista samalla, ettei tuloletku ole taitoksissa ja että poistoletku on kunnolla paikallaan.

2. Pesun aikana

   Pysy kotona

   Jos joudut lähtemään, pysäytä kone ennen kuin lähdet.

3. Pesun jälkeen

   Sulje venttiili

   Suljettu venttiili estää letkun tai liitoksen vuodon silloin, kun konetta ei käytetä.

Usein kysytyt