WC-pönttö vuotaa – korvaako kotivakuutus?
WC-pönttö vuotaa asunto-osakeyhtiössä taloyhtiön vastuulla olevasta laitteesta, joten itse pöntön korjaus kuuluu yleensä taloyhtiölle. Oma kotivakuutus voi korvata vuotovahingosta perustason ylittäviä pinnoitteita, irtaimistoa ja sijaisasumista, kun vuoto on alkanut äkillisesti.
Vakuutusyhtiö hylkäsi vesivahingon korvauksen? Vakuutusjuristi arvioi päätöksen maksutta.
Pyydä ilmainen arvioMitä tehdä, kun WC-pönttö vuotaa?
Vakuutusehdot velvoittavat yleensä rajoittamaan vahinkoa kykyjen mukaan heti, kun vuoto huomataan. Jos rajoittaminen laiminlyödään huolimattomuudesta, jota ei voida pitää vähäisenä, vakuutusyhtiö voi alentaa korvausta tai evätä sen.
- Heti
Sulje vesi
Sulje pöntön sulkuventtiili ja kuivaa lattialle päässyt vesi. Jos vuoto ei lakkaa, ota yhteys huoltoyhtiöön. Vakuutus korvaa yleensä myös vahingon rajoittamisesta aiheutuneet kohtuulliset kulut.
- Ennen siivousta
Kuvaa vauriot ja säilytä osat
Ota kuvat vuotokohdasta, lattiasta ja kastuneista tavaroista. Säilytä myös vaihdettu pönttö tai rikkoutunut osa. Jos pönttö viedään kaatopaikalle ennen kuin vakuutusyhtiö on nähnyt sen, vuodon tarkka syy voi jäädä selvittämättä. Korvattavan vahingon sattuminen on korvausta hakevan näytettävä, joten vakuutusyhtiö voi silloin jättää vahingon korvaamatta.
- Kirjallisesti
Ilmoita taloyhtiölle
Kerrostalossa ilmoitus tehdään isännöitsijälle tai huoltoyhtiölle. Taloyhtiön korjausvelvollisuus edellyttää todellista korjaustarvetta, joten korjaustarpeesta kannattaa ilmoittaa kirjallisesti, jotta ilmoitus on myöhemmin todennettavissa.
- Ennen korjausta
Ilmoita vakuutusyhtiölle
Vahingosta ilmoitetaan vakuutusyhtiölle viipymättä. Vakuutusyhtiölle on useimmiten varattava tilaisuus tarkastaa vahinko ennen kuin korjaustyöt aloitetaan.
Onko WC-pönttö taloyhtiön vastuulla?
Kyllä, asunto-osakeyhtiössä WC-pönttö on normaalisti taloyhtiön vastuulla.
Pönttö kuuluu vesi- ja viemärijärjestelmään, jonka kunnossapito on asunto-osakeyhtiölain mukaan taloyhtiön tehtävä. Sama koskee säiliötä ja huuhtelumekanismia. Kun vuoto alkaa taloyhtiön vastuulla olevasta osasta, taloyhtiön on korjattava myös vahingoittuneet pinnoitteet. Jos vuoto ei johdu taloyhtiön huolimattomuudesta, korjausvelvollisuus rajautuu taloyhtiön perustasoon.
| Kustannus | Taloyhtiö | Oma kotivakuutus |
|---|---|---|
| WC-pönttö, säiliö ja huuhtelumekanismi | ||
| Lattian ja seinien rakenteet ja vedeneristys | ||
| Pinnoitteet taloyhtiön perustasoon | ||
| Perustason ylittävät pinnoitteet | ||
| Kastunut irtaimisto | ||
| Sijaisasunto korjauksen ajaksi |
Oma kotivakuutus korvaa taulukon osuudet vain, jos vahinko kuuluu vakuutuksen turvaan.
Jos asukas on itse rikkonut pöntön, taloyhtiöllä on kuitenkin oikeus laskuttaa korjaus osakkaalta. Kokemuksemme mukaan on tapauskohtaista, lähteekö taloyhtiö muuten kiistämään vastuutaan pöntöstä.
Käyn taloyhtiön ja osakkaan vastuunjaon läpi tarkemmin kirjoituksessa vesivahingosta taloyhtiössä.
Mitä kotivakuutus korvaa vuotavasta pöntöstä?
Kotivakuutus korvaa vuotovahingon yleensä vain, jos vesi on päässyt valumaan äkillisesti ja ennalta arvaamatta.
Asunto-osakeyhtiössä oma kotivakuutus korvaa vuotovahingosta vain osakkaan osuuden, koska rakenteet ja vedeneristys kuuluvat taloyhtiölle. Omakotitalon kotivakuutukseen kuuluu yleensä myös rakennus, joten korvattavaa on enemmän.
- Kerrostalossa perustason ylittävät pinnoitteet
- Kastunut irtaimisto
- Sijaisasunto korjauksen ajaksi
- Omakotitalossa myös kuivatus, purku ja rakenteiden korjaus
- Vuototurvasta laitetta, josta vuoto alkoi
- Kulumista ja hitaasti syntynyttä vahinkoa
- Huolto- ja kunnossapitokuluja, kuten tukoksen avaamista
- Asennus- tai rakennusvirhettä
Omakotitalossa korvaus riippuu siitä, aiheuttaako pöntön rikkoutuminen vain vuodon vai pitääkö myös pönttö vaihtaa. Vuotaneen veden jäljet korvataan vuototurvasta, mutta itse pöntön vaihto voi tulla korvattavaksi LVISA-laitteiden rikkoutumisturvasta tai yleisestä rikkoutumisturvasta, jos sellainen vakuutukseen kuuluu.
Kotivakuutuksen vuotovahinkoturvaa käsittelen laajemmin artikkelissa siitä, mitä kotivakuutus korvaa vesivahingossa.
Vuodon syy ratkaisee korvauksen
Vakuutusyhtiö selvittää ensin, miksi pönttö alkoi vuotaa. Samannäköinen vuoto voi johtaa korvaukseen, kielteiseen päätökseen tai korvausvaatimukseen toista osapuolta kohtaan.
Äkillinen rikkoutuminen
Vettä tulee lattialle kerralla, eikä vuodosta ole ollut aiempia merkkejä.
Sulje vesi, kuvaa vuotokohta ja ilmoita taloyhtiölle ja vakuutusyhtiölle.
- Pönttö ja rakenteetTaloyhtiö
- IrtaimistoKotivakuutus
- OmakotitalossaKotivakuutus
Huollon tai kunnossapidon laiminlyönti
Vuoto on jatkunut pitkään, ja vesi on ehtinyt imeytyä rakenteisiin.
Kerro vakuutusyhtiölle, milloin vuoto havaittiin ja mitä sen jälkeen tehtiin.
- KuluminenEi korvata
- Huolto ja kunnossapitoEi korvata
Asennus- tai rakennusvirhe
Vesi on levinnyt lattian tai seinien rakenteisiin, vaikka vuoto itsessään oli lyhyt.
Selvitä, kuka asennuksen tai remontin teki, ja ilmoita virheestä tekijälle.
- Rakenteisiin levinnyt vahinkoUsein ei korvata
- AsentajaVoi olla korvausvastuussa
Asukkaan huolimattomuus
Vuoto oli huomattu aiemmin, mutta siitä ei ilmoitettu isännöitsijälle.
Tarkista, kuuluuko omaan kotivakuutukseen vastuuvakuutus.
- Muille aiheutetut vahingotOma vastuuvakuutus
- Pelkkä laitteen vikaEi yksin tee vastuulliseksi
Kokemuksemme mukaan kielteinen päätös voi perustua asennusvirheeseen tai rakentamismääräysten vastaisesti toteutettuun märkätilaan. Itse vuoto voisi olla korvattava, mutta kun vesi leviää rakenteisiin puutteellisen vedeneristyksen takia, vahinko voi jäädä sen perusteella korvaamatta. Vedeneristystä vaaditaan WC-tilassa yleensä vain, jos lattialla on lattiakaivo.
Milloin korvaus pienenee tai jää saamatta?
Äkillisenkin vuodon korvaus voi jäädä kokonaan saamatta tai pienentyä, jos jokin seuraavista toteutuu.
Osa suppeista kotivakuutuksista ei korvaa vuotovahinkoja lainkaan. Turvan laajuus näkyy vakuutuskirjasta.
Vakuutusyhtiö voi alentaa korvausta tai evätä sen, jos suojeluohjeita on laiminlyöty tahallisesti tai huolimattomuudesta, jota ei voida pitää vähäisenä.
Korvauksesta voidaan vähentää osa vuotaneen laitteen tai putkiston iän perusteella, ja vähennyksen laskentatapa vaihtelee vakuutusyhtiöittäin. Kokemuksemme mukaan rikki mennyt pönttö on tyypillisesti vanha, jolloin pöntön osalta ei ikävähennyksen jälkeen välttämättä jää paljon korvattavaa.
Tavallisimmat syyt kielteiseen vesivahinkopäätökseen olen koonnut kirjoitukseen vesivahingosta, jota kotivakuutus ei korvaa.
Usein kysytyt
Voiko WC-pöntön vaihtaa itse?
Voi, mutta osakas maksaa vaihdon silloin itse ja tekee taloyhtiölle muutostyöilmoituksen. Jos uusi pönttö poikkeaa perustasosta, esimerkiksi seinä-WC lattiamallin tilalle, sen kunnossapito jää jatkossa osakkaalle.
Onko WC-pönttö kodinkone?
Ei ole. WC-pönttö on osa vesi- ja viemärijärjestelmää, kun taas kodinkoneet, kuten astianpesukone, ovat osakkaan vastuulla. Ero ratkaisee taloyhtiössä, kumpi korjauksen maksaa.
Saako putkimiehen valita itse?
Vakuutusyhtiöllä on ehtojen mukaan usein oikeus määrätä korjaaja tai korjauttaa vahinko omalla yhteistyökumppanillaan. Jos korjaaja valitaan itse, vakuutusyhtiö voi korvata työn vain sen hinnan mukaan, jolla se olisi itse korjauttanut vahingon.
Vanha WC-pönttö vuotaa – kuka maksaa uuden?
Asunto-osakeyhtiössä uuden pöntön maksaa taloyhtiö, jos vanhassa on todellinen korjaustarve. Taloyhtiö hankkii tilalle perustasoisen pöntön, ja hienomman mallin hintaeron maksaa osakas. Pelkkä ulkonäkö ei riitä syyksi vaihtaa pönttöä taloyhtiön kustannuksella.
Vesivahinko hylättiin kulumisen tai asennusvirheen perusteella? Vakuutusjuristi arvioi maksutta, onko päätös käännettävissä.
Pyydä ilmainen arvio