Vakuutusoikeus vai Vakuutuslautakunta?

Vakuutusoikeus ja Vakuutuslautakunta ovat eri elimiä, eivätkä ne käsittele samoja asioita.

Vakuutusoikeus on toimeentuloturva-asioiden lakisääteinen erityistuomioistuin. Se käsittelee Kelan etuuksia, työeläkkeitä, työttömyysturvaa, palkkaturvaa sekä vahinkoon perustuvia asioita kuten työtapaturmia, ammattitauteja ja rikosvahinkoja. Sen ratkaisut ovat tuomioistuimen päätöksiä ja siten sitovia.

Vakuutusoikeuteen ei mennä suoraan vakuutusyhtiön päätöksestä. Sitä edeltää aina muutoksenhakulautakunta, esimerkiksi tapaturma-asioiden muutoksenhakulautakunta tai sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakunta.

Vakuutuslautakunta toimii FINEn yhteydessä ja käsittelee vapaaehtoisia vakuutuksia: koti-, kasko-, matka-, vastuu- ja henkivakuutuksia. Se antaa ratkaisusuosituksen, joka ei sido vakuutusyhtiötä.

Raja kulkee siis siinä, onko vakuutus lakisääteinen vai vapaaehtoinen. Kotivakuutusriita ei koskaan päädy Vakuutusoikeuteen, eikä työtapaturmakiista Vakuutuslautakuntaan. Jos vapaaehtoista vakuutusta koskeva riita halutaan sitovaan ratkaisuun, tie käy käräjäoikeuteen eikä Vakuutusoikeuteen.

Oikea elin ja määräaika ilmenevät päätöksen muutoksenhakuohjeistuksesta, joka vakuutusyhtiön on aina liitettävä ratkaisuunsa.

Vapaaehtoisten vakuutusten muutoksenhaun vaiheet ja niiden määräajat on koottu sivulle vakuutusyhtiön päätöksen oikaiseminen.

Väärä elin tarkoittaa hukattua määräaikaa. Vakuutusjuristin ilmainen arvio kertoo mihin riita kuuluu ja mitkä sen läpimenon mahdollisuudet ovat.