Viemäri tai lattiakaivo tukossa – kuka maksaa?
Viemäri tai lattiakaivo tukossa jakaa kustannukset taloyhtiössä usein taloyhtiön ja osakkaan kesken, koska taloyhtiö avaa viemäriputkien tukokset ja osakas puhdistaa lattiakaivon. Jos tukos saa veden tulvimaan, kotivakuutus voi korvata vesivahingon jäljet, mutta tukoksen avaamista se ei yleensä korvaa.
Tulvineen viemärin vahinko jäi korvaamatta? Vakuutusjuristi arvioi päätöksen maksutta.
Pyydä ilmainen arvioMitä tehdä, kun viemäri on tukossa?
Tukkeutunut viemäri ei vielä ole vesivahinko. Vahinko syntyy vasta, kun vesi nousee kaivosta, altaasta tai WC:stä lattialle, joten ensimmäiset toimet ratkaisevat usein, kuinka suureksi se kasvaa.
- Heti
Lopeta veden käyttö
Älä käytä hanoja, suihkua tai WC:tä, joiden vesi valuu tukkeutuneeseen viemäriin, ja kuivaa lattialle noussut vesi.
- Heti perään
Ilmoita huoltoyhtiölle
Taloyhtiössä viemäriputkien tukosten avaaminen kuuluu taloyhtiölle, joten avauksen tilaa huoltoyhtiö tai isännöitsijä.
- Ennen siivousta
Kuvaa, mistä vesi nousi
Kuvaa kaivo tai allas, josta vesi tuli, ja alue, jolle se levisi. Vuotoreitti vaikuttaa siihen, korvataanko vahinko.
- Jos vettä tulvi
Ilmoita vakuutusyhtiölle
Vahingosta ilmoitetaan vakuutusyhtiölle viipymättä. Vakuutusyhtiölle on useimmiten varattava tilaisuus tarkastaa vahinko ennen korjausta.
Kuka maksaa tukoksen avaamisen?
Taloyhtiössä viemäriputkien tukosten avaaminen kuuluu yleensä taloyhtiölle.
Viemärijärjestelmä on taloyhtiön kunnossapitovastuulla, ja vuodesta 2019 taloyhtiö on Kiinteistöliiton linjauksen mukaan vastannut myös käsienpesualtaan hajulukon puhdistamisesta tukostilanteessa. Lattiakaivo on poikkeus. Sen puhdistaminen kuuluu osakkaalle niin pitkälle kuin se onnistuu ilman varsinaisia työkaluja, ja tukoksen poistaminen taloyhtiölle.
| Kustannus | Taloyhtiö | Osakas | Oma kotivakuutus |
|---|---|---|---|
| Viemäriputken tukoksen avaaminen | |||
| Lavuaarin hajulukon avaaminen | |||
| Lattiakaivon puhdistus ilman työkaluja | |||
| Lattiakaivon tukoksen poistaminen | |||
| Tulvineen veden kastelema irtaimisto |
Oma kotivakuutus korvaa irtaimiston vain, jos vahinko kuuluu vakuutuksen turvaan. Jos tukos johtuu taloyhtiön huolimattomuudesta, taloyhtiö voi joutua korvaamaan myös irtaimiston. Yhtiöjärjestyksessä voidaan myös määrätä vastuunjaosta toisin kuin laissa. Taloyhtiön ja osakkaan vastuita vesivahingossa käsittelen laajemmin artikkelissa vesivahinko taloyhtiössä.
Korvaako kotivakuutus tukkeutuneen viemärin vesivahingon?
Tulvineen veden aiheuttama vahinko voi olla kotivakuutuksesta korvattava, mutta tukoksen avaamista kotivakuutus ei yleensä korvaa.
Kokemuksemme mukaan viemärin tukkeutuminen on yleensä omaisuusvakuutuksesta korvattava vahinko, ellei tukkeutumisen syynä ollut rakennus- tai asennusvirhe. Korvattavuus ratkeaa kuitenkin vakuutusehtojen tukkeutumista koskevasta sanamuodosta ja siitä, mitä reittiä vesi todellisuudessa pääsi vahingoittamaan rakenteita.
- Tulvineen veden kastelema irtaimisto
- Kerrostalossa perustason ylittävät pinnoitteet
- Omakotitalossa myös kuivatus ja rakenteiden korjaus
- Tukoksen avaamisen kuluja
- Vuotoa lattiakaivon liitoksesta tai vedeneristeen läpi
- Kunnallisen viemärin tukoksesta johtuvaa vahinkoa
- Sadeveden nousua viemäristä, ellei kyse ole poikkeuksellisesta tulvasta
Miksi avaamista pidetään huoltokuluna ja mitä muuta vesivahingoissa jää korvaamatta, käyn läpi kirjoituksessa vesivahingosta, jota kotivakuutus ei korvaa.
Tukoksen syy vaikuttaa korvaukseen
Vakuutusyhtiö selvittää, mikä viemärin tukki ja kuinka yllättäen tukos syntyi. Yksittäisestä tapauksesta ei kuitenkaan voi tehdä yleissääntöä, sillä esimerkiksi vierasesineen aiheuttama tukos ei ole aina korvattava eikä aina korvauksen ulkopuolella.
Yksittäinen äkillinen tukos
Vesi nousee kaivosta tai WC:stä kerralla, eikä viemäri ole aiemmin vetänyt huonosti.
Tilaa avaus huoltoyhtiöltä ja kuvaa, mistä vesi nousi.
- Tukoksen avausTaloyhtiö
- Tulvineen veden jäljetVoi olla korvattava
Toistuva tukos
Viemäri on vetänyt huonosti pitkään tai tukkeutunut ennenkin.
Ilmoita toistuvasta ongelmasta isännöitsijälle kirjallisesti, jotta syy selvitetään.
- Tunnettu riskiVoi estää korvauksen
Rakennus- tai asennusvirhe
Viemäriä tai lattiakaivoa on remontoitu, ja tukoksia on alkanut syntyä sen jälkeen.
Selvitä, kuka remontin teki, ja pyydä selvitys tukoksen syystä.
- KotivakuutusYleensä ei korvaa
- Remontin tekijäVoi olla korvausvastuussa
Kunnallinen viemäri tai rankkasade
Vesi nousee viemäristä rankkasateen aikana tai samaan aikaan useammassa talossa.
Tarkista, kuuluuko vakuutukseen poikkeuksellisten tulvien turva.
- Kunnallisen viemärin tukosEi yleensä korvata
- Poikkeuksellinen tulvaTulvaturvasta
Mikä pienentää korvausta?
Korvausta voi pienentää myös ikävähennys. Esimerkiksi LähiTapiolan ehdoissa viemärin tulviessa vähennys määräytyy tukkeutuneen viemärin iän mukaan, Rakenteiden ja kiinteän sisustuksen korjauksesta vähennetään 20–29-vuotiaan viemärin kohdalla 20 prosenttia, enintään 3 500 euroa, ja vähintään 50-vuotiaan kohdalla 50 prosenttia, enintään 5 000 euroa.
Usein kysytyt
Korvaako kotivakuutus viemärin avauksen?
Ei yleensä. Tukkeutuneen viemärin avaaminen on esimerkiksi Ifin ja LähiTapiolan ehdoissa huolto- ja kunnossapitokulu, jota kotivakuutus ei korvaa. Taloyhtiössä avaamisesta vastaa kuitenkin normaalisti taloyhtiö.
Kuka puhdistaa lattiakaivon?
Osakas puhdistaa lattiakaivon niin pitkälle kuin se onnistuu ilman työkaluja. Jos kaivo on tukossa eikä puhdistus auta, tukoksen poistaminen kuuluu taloyhtiölle.
Kuka avaa lavuaarin hajulukon?
Taloyhtiö, jos hajulukon rakenne pitää avata. Osakkaan tehtävä on huolehtia, ettei lavuaariin päädy hiuksia tai muuta sinne kuulumatonta, ja kokeilla ensin viemärinavausainetta.
Mitä jos tukos toistuu?
Toistuva tukos voi viitata tunnettuun riskiin tai rakennus- tai asennusvirheeseen, jolloin seuraava vesivahinko voi jäädä korvaamatta. Toistuvasta tukoksesta kannattaa ilmoittaa isännöitsijälle kirjallisesti, jotta syy selvitetään ennen seuraavaa vahinkoa.
Vakuutusyhtiö hylkäsi viemärivahingon korvaukset? Vakuutusjuristi selvittää maksutta, onko päätös käännettävissä.
Pyydä ilmainen arvio